Tevredenheid meten voorkomt frictie

Onderwijs kan door het grote aantal belanghebbenden nooit aan alle verwachtingen voldoen. Als belanghebbenden zich niet gehoord voelen ontstaat er frictie. Om dit te voorkomen of verhelpen is het goed om iedereen de kans te bieden inspraak te hebben. Samen kom je tot de beste aanpak voor goed onderwijs voor iedereen.

De tevredenheidsmeting geeft de ruimte voor hoor en wederhoor en schept een helder beeld van de belangrijkste aandachtspunten om tot beter onderwijs te komen. Je onderzoekt waar het grootste draagvlak voor is en past daar je beleid op aan. Dit resulteert in een gegronde, duidelijke visie die je zowel intern als extern zichtbaar maakt.

Inzicht en inspraak

Maar hoe kom je daar? Om te beginnen zorg je voor inzicht in de verwachtingen van alle belanghebbenden. Bijvoorbeeld met een enquête. Zo wordt iedereen gehoord. Met de tevredenheidsmeting van EduRate geef je iedereen een laagdrempelige kans op inspraak en krijg je het benodigde inzicht in de weg naar verbetering. Het Rate platform maakt dit snel en toegankelijk: zo blijft de focus op lesgeven!