Verbetertrajecten zoeken

Sector

Looptijd

Doelgroep

icon
icon
icon

Jouw gastvrijheid naar een hoger niveau

De meting gastvrijheid

Om te kunnen groeien of te verbeteren in gastvrijheid, wil je eerst weten waar je staat. Wij helpen je met de CareRate gastvrijheidsmeting, gebaseerd op de EH-scale. Of met een scan die goed past bij de normen en waarden van je organisatie, waarna we gaan verdiepen en verbeteren op gastvrijheid.

Gastvrijheidsmeting van Rate

De gastvrijheidsmeting van Rate is een gecombineerde scan. Deze is in te zetten voor diverse doelgroepen. Zowel intern als extern. De scan is gebaseerd op de 3 elementen (uitnodigend, gedrag en comfort) van gastvrijheid en kan worden uitgebreid met een interne Hospitality Cultuurscan. Samen geven de scans een waardevol inzicht waar je als organisatie staat en waar er ruimte is voor ontwikkeling en groei.

Werkwijze meting gastvrijheid

Alleen starten met de gastvrijheidsmeting Rate? Dat kan! Deze is ook kwalitatief uit te breiden door diepte-interviews met diverse interne en externe (doel)groepen. Hieruit volgt een samenvattingsrapport met een advies voor de inzet, richting en uitvraag voor de gastvrijheidsscan. De scan kun je zelf telefonisch, via e-mail of door middel van vrijwilligers of enquêteurs afnemen. Uiteraard helpen we hier ook graag bij. We gaan samen op zoek naar de manier waarop de gastvrijheidsscan het beste bij jouw organisatie past.

Meting

Onderzoek

Onderzoek op maat

Makkelijke en snelle digitale uitvraag

Direct inzicht in de resultaten per team of cluster

Visueel heldere trendlijnen, grafische weergave en dashboards

Verbeterbord voor leidinggevenden en HR-specialisten met acties

Coaches en psychologen beschikbaar bij mogelijke vervolgvragen

Haal nog meer uit deze meting met ondersteuning van onze specialist

Inge helpt je graag verder!

Contact

Aan het verzenden
Inzending gelukt!
Inzending mislukt. Controleer de verplichte velden.
Ik ga akkoord met de privacy voorwaarden*
Aan het verzenden
Inzending gelukt!
Inzending mislukt. Controleer de verplichte velden.

Ook interessant voor jou!

Gerelateerde metingen

Audio-en tekst analyse
  • icoonInzicht in grote datasets
  • icoonMinder typewerk, meer productiviteit
  • icooninzicht in effectiviteit van communicatie
  • icoonActiepunten voor effectieve communicatie
Tevredenheid op maat
  • icoonVan analyse tot cyclische verbetering
  • icoonInzicht in eigen knelpunten
  • icoonBehapbare verbetering
  • icoonperiodieke mijlpalen
Verloop
  • icoonDirect inzicht op verloop
  • icoonAandachtspunten om verloop te verminderen
  • icoonweloverwogen besluitvorming
  • icoonTheorie en praktijk samen op één platform
Verzuim preventie
  • icoonInzicht in energielekken
  • icoonGehoorde medewerkers
  • icoonBespaar hoge kosten
  • icoonZekerheid en flexibiliteit
Werkplezier
  • icoonVoor bevlogen teams
  • icoonVerbetert productiviteit
  • icoonEen hogere spankracht
  • icoonVeilig en toegankelijk
PREM wijkverpleging
  • icoonBenchmarking op teamniveau
  • icoonOverzichtelijk resultaat
  • icoonGekoppeld aan ZorgkaartNederland
  • icoonVerplichting kwaliteitskader gedekt
Onderzoek op maat
  • icoonEigen vragenlijsten
  • icoonJouw huisstijl
  • icoonKoppelingen met systemen
  • icoonEigen reportages
Kwaliteitskader VVT
  • icoonInzicht in verbeterpunten
  • icoonverbinding tussen bestuur en de werkvloer
  • icoonInspiratie, training en coaching
  • icoonVerbeter jouw zorgkwaliteit
Bedrijfscultuur
  • icoondigitale uitvraag
  • icoonHeldere trendlijnen
  • icoonInzicht per team
  • icoonKernwaarden in beeld
Burn-out preventie
  • icoonMakkelijke en snelle digitale uitvraag
  • icoonDirect inzicht in de resultaten per team
  • icoonHeldere trendlijnen
  • icoonvoor leidinggevenden en HR-specialisten
Checklist Individual Strength
  • icoonGrip op eigen kracht
  • icoonPersoonlijk overzicht
  • icoonSnelle digitale uitvraag
  • icoonCoachingsmogelijkheden
Gastvrijheid
  • icoonMakkelijke en snelle uitvraag
  • icooninzicht per team of cluster
  • icoonheldere trendlijnen
  • icoonDelen met het verbeterbord
Kwaliteitskader VVT
  • icooncliëntervaring in beeld
  • icoonWaarborg jouw zorgkwaliteit
  • icoonkoppel verantoordelijkheden
  • icoonkoppel actiepunten
Medewerkersbetrokkenheid
  • icoonInzicht in betrokkenheid op teamniveau
  • icoonGevoelde én gedeelde kernwaarden
  • icoonVerbetering in welzijn en productiviteit
  • icoonEen vermindert verzuim en verloop