Verbetertrajecten zoeken

Sector

Looptijd

Doelgroep

icon
icon
icon

Snel en eenvoudig de tevredenheid en performance inzichtelijk!

De tevredenheidsmeting voor patiënten

Als organisatie wil je de kwaliteit van zorg en het welzijn van de patiënt/cliënt natuurlijk blijven verhogen. Door allerlei ontwikkelingen is dat wel steeds uitdagender geworden! CareRate voor een gebruikersvriendelijke en gemakkelijke digitale oplossing voor organisatie én de teams!

Gebruiksvriendelijke evaluatiemeting

De CareRate tevredenheidsmeting voor patiënten is uiterst flexibele en gebruikersvriendelijke evaluatie tool. Wij werken ruim 9 jaar voor de zorg. We hebben veel ervaring met de uitvraag patiënt & cliënt evaluaties. Dit zorgt dat wij iedere type zorg organisatie kunnen ondersteunen; klein, groot, complex met veel locaties, divisies, multidisciplinaire teams en zorgpaden. Samen zorgen we een effectieve meting dat past bij jouw organisatie.

Werkwijze CareRate tevredenheidsmeting

Wij geven je inzicht in de tevredenheid, ervaringen en evaluaties van patiënten en cliënten. Je haalt gemakkelijk, snel en veilig evaluaties op. Je kiest zelf hoe je deze uitstuurt: via email, sms, unieke website, tablet, op een zuil, via ons belteam of enqueteurs op locatie. Gedurende een afgesproken periode worden de evaluaties uitgevraagd en verzameld. De resultaten zijn real-time in te zien via een dashboard met accounts gebaseerd op toegangsrollen. Uiteraard allemaal conform AVG, ISO 27001, NEN 7510 en gezondheidszorg.

Op deze manier zien teams snel terug wat de cliënt/patiënt juist waardeert en wat verbetert kan worden.

Meting

Onderzoek

Onderzoek op maat

Makkelijke en snelle digitale uitvraag

Realtime resultaten en performance inzichtelijk per team

Benchmarks tussen teams

Uitvraag is op basis van eigen vragen of maatwerkvragen welke passen bij de organisatie

Haal nog meer uit deze meting met ondersteuning van onze specialist

Inge helpt je graag verder!

Contact

Aan het verzenden
Inzending gelukt!
Inzending mislukt. Controleer de verplichte velden.
Ik ga akkoord met de privacy voorwaarden*
Aan het verzenden
Inzending gelukt!
Inzending mislukt. Controleer de verplichte velden.

Ook interessant voor jou!

Gerelateerde metingen

Audio-en tekst analyse
  • icoonInzicht in grote datasets
  • icoonMinder typewerk, meer productiviteit
  • icooninzicht in effectiviteit van communicatie
  • icoonActiepunten voor effectieve communicatie
Tevredenheid op maat
  • icoonVan analyse tot cyclische verbetering
  • icoonInzicht in eigen knelpunten
  • icoonBehapbare verbetering
  • icoonperiodieke mijlpalen
Verloop
  • icoonDirect inzicht op verloop
  • icoonAandachtspunten om verloop te verminderen
  • icoonweloverwogen besluitvorming
  • icoonTheorie en praktijk samen op één platform
Verzuim preventie
  • icoonInzicht in energielekken
  • icoonGehoorde medewerkers
  • icoonBespaar hoge kosten
  • icoonZekerheid en flexibiliteit
Werkplezier
  • icoonVoor bevlogen teams
  • icoonVerbetert productiviteit
  • icoonEen hogere spankracht
  • icoonVeilig en toegankelijk
PREM wijkverpleging
  • icoonBenchmarking op teamniveau
  • icoonOverzichtelijk resultaat
  • icoonGekoppeld aan ZorgkaartNederland
  • icoonVerplichting kwaliteitskader gedekt
Onderzoek op maat
  • icoonEigen vragenlijsten
  • icoonJouw huisstijl
  • icoonKoppelingen met systemen
  • icoonEigen reportages
Kwaliteitskader VVT
  • icoonInzicht in verbeterpunten
  • icoonverbinding tussen bestuur en de werkvloer
  • icoonInspiratie, training en coaching
  • icoonVerbeter jouw zorgkwaliteit
Bedrijfscultuur
  • icoondigitale uitvraag
  • icoonHeldere trendlijnen
  • icoonInzicht per team
  • icoonKernwaarden in beeld
Burn-out preventie
  • icoonMakkelijke en snelle digitale uitvraag
  • icoonDirect inzicht in de resultaten per team
  • icoonHeldere trendlijnen
  • icoonvoor leidinggevenden en HR-specialisten
Checklist Individual Strength
  • icoonGrip op eigen kracht
  • icoonPersoonlijk overzicht
  • icoonSnelle digitale uitvraag
  • icoonCoachingsmogelijkheden
Gastvrijheid
  • icoonMakkelijke en snelle uitvraag
  • icooninzicht per team of cluster
  • icoonheldere trendlijnen
  • icoonDelen met het verbeterbord
Kwaliteitskader VVT
  • icooncliëntervaring in beeld
  • icoonWaarborg jouw zorgkwaliteit
  • icoonkoppel verantoordelijkheden
  • icoonkoppel actiepunten
Medewerkersbetrokkenheid
  • icoonInzicht in betrokkenheid op teamniveau
  • icoonGevoelde én gedeelde kernwaarden
  • icoonVerbetering in welzijn en productiviteit
  • icoonEen vermindert verzuim en verloop