Snel en eenvoudig de tevredenheid en performance inzichtelijk!
De tevredenheidsmeting voor patiënten
Als organisatie wil je de kwaliteit van zorg en het welzijn van de patiënt/cliënt natuurlijk blijven verhogen. Door allerlei ontwikkelingen is dat wel steeds uitdagender geworden! CareRate voor een gebruikersvriendelijke en gemakkelijke digitale oplossing voor organisatie én de teams!
Gebruiksvriendelijke evaluatiemeting
De CareRate tevredenheidsmeting voor patiënten is uiterst flexibele en gebruikersvriendelijke evaluatie tool. Wij werken ruim 9 jaar voor de zorg. We hebben veel ervaring met de uitvraag patiënt & cliënt evaluaties. Dit zorgt dat wij iedere type zorg organisatie kunnen ondersteunen; klein, groot, complex met veel locaties, divisies, multidisciplinaire teams en zorgpaden. Samen zorgen we een effectieve meting dat past bij jouw organisatie.
Werkwijze CareRate tevredenheidsmeting
Wij geven je inzicht in de tevredenheid, ervaringen en evaluaties van patiënten en cliënten. Je haalt gemakkelijk, snel en veilig evaluaties op. Je kiest zelf hoe je deze uitstuurt: via email, sms, unieke website, tablet, op een zuil, via ons belteam of enqueteurs op locatie. Gedurende een afgesproken periode worden de evaluaties uitgevraagd en verzameld. De resultaten zijn real-time in te zien via een dashboard met accounts gebaseerd op toegangsrollen. Uiteraard allemaal conform AVG, ISO 27001, NEN 7510 en gezondheidszorg.
Op deze manier zien teams snel terug wat de cliënt/patiënt juist waardeert en wat verbetert kan worden.
Meting
Onderzoek
Onderzoek op maat
Makkelijke en snelle digitale uitvraag
Realtime resultaten en performance inzichtelijk per team
Benchmarks tussen teams
Uitvraag is op basis van eigen vragen of maatwerkvragen welke passen bij de organisatie
Haal nog meer uit deze meting met ondersteuning van onze specialist
Inge helpt je graag verder!

Ook interessant voor jou!