Voorkom een incidenteel proces
Incidentmelding onderzoek
Het melden van incidenten en de wetgeving daaromheen staan in de Nederlandse gezondheidszorg sinds enkele jaren flink in de belangstelling. Vervang het woord incident voor bijwerking en het belang van een continu en zorgvuldig proces is direct helder. Een benadering vanuit een alternatief perspectief draagt namelijk bij aan effectief beleid op incidentmelding in de zorg.
Veilig incidenten melden
Een incident dat niet wordt gemeld, groeit uit tot een structureel probleem. Incidenten incidenteel houden is één, maar een vertrouwd en doeltreffend meldingsproces is de hoofdzaak. Onderzoek wijst uit dat decentrale systemen beter aansluiten bij deze voorwaarden, met ‘veilig melden’ als toverwoord.
Veilig is discreet en vertrouwd; alleen direct betrokkenen en bekende collega’s weten precies wat er speelt. Verder is veilig ook zekerheid; het proces is bekend en levert aantoonbaar resultaat. Vanuit deze pijlers hebben wij onderzoek van incidentmeldingen op teamniveau ontwikkeld; Het liefst zelden nodig, maar incidenteel onmisbaar!
Voorbereiding incidentmelding zorg
Kwam het laatste incident binnen jouw organisatie ook geheel onverwacht? Helaas kunnen wij dat niet verhelpen, maar monitoring van incidentmeldingen is the next best thing. Maak jouw incidentensysteem op team niveau vertrouwd en resultaatgericht.
Monitoring van incidentmeldingen betekent zowel flexibiliteit als zekerheid; online onboarding, op je desktop of mobiel periodiek vragenlijsten invullen en resultaten direct inzien. Een ding is zeker, direct starten ligt ergens tussen ruim- en precies op tijd zijn.
Meting
Onderzoek
Onderzoek op maat
Tastbaar resultaat voor betrokkenen
Meer bereidheid om melding te doen
Snelle vaststelling van incidenten. Voorkom dat een incident structureel wordt
Inzicht in de mate van incidenten op teamniveau
Overzicht in een veilig dashboard
Haal nog meer uit dit onderzoek met ondersteuning van onze specialist
Inge helpt je graag verder!

Ook interessant voor jou!