Medewerkerbeleving verhogen met een bewezen methode
Organisaties ervaren steeds meer concurrentie in het werven van talent en een grotere uitdaging om medewerkers te behouden. Het is van essentieel belang voor organisaties om te weten wat hun huidige medewerkers motiveert, bindt helpt en hindert, om zo hun medewerkers te behouden en de continuïteit van de dienstverlening en het bedrijf te waarborgen. Medewerkerfeedback biedt organisaties tevens een kans om proactief in te spelen op ontstane problematieken en hier tijdig actie op te ondernemen. Wij helpen met een bewezen ‘We Care, We Share methode waarmee verbeteringen gerealiseerd worden en vanuit inzicht proactieve kansen biedt.
Producten
360 Verbetercyclus
Verzorgingscentrum Waardigheid & Trots is in samenwerking met het ministerie van Volksgezondheid de “Waardigheid & Trots een 360 meting”ontwikkeld. Met behulp van deze 360 meting zijn alle stakeholders (1ste contactpersoon, behandelaar, bewoner, zorgmedewerker) over de thema’s als persoonsgerichte zorg, wonen & welzijn, veiligheid en gebruik van informatie uitgemeten. Een meting die breed inzicht geeft voor reflectie, het opmaken van jaarplannen, beleidsvorming en het maken van keuzes.
Meldingen incidenten cliënten (MIC) oplossing
Medewerkers kunnen eenvoudig, snel en direct incidenten melden vanaf hun mobiel, waarmee alle stakeholders direct geïnformeerd worden! Teams en MIC verantwoordelijken zien de resultaten en beschikken over een verbeterbord van waaruit acties kunnen worden uitgezet en gevolgd. Zo wordt het melden en behandelen van incidenten efficiënter en kostenbesparend.
Zorgkaart Nederland koppelingen
Integreer de Zorgkaart Nederland vragenlijsten in je bestaande klanttevredenheidsmetingen (CTO). Handiger voor de cliënt en tegelijk alle data voor een team in 1 dashboard en op 1 plek. O.b.v de Zorgkaart Nederland feedback resultaten kan dan ook een verbetercyclus gestart worden.
Reflectiekaarten Pieter van Foreest
Verzorgingstehuis Pieter van Foreest heeft een 360 meting ontwikkeld om te zien hoe ieder team ervoor staat op de gebieden van: dagbesteding, hygiëne en infectiepreventie, MDO, medicatieveiligheid, persoonsgericht werken (PGW), zorg leefplan (zorgdossier) en zorg voor vrijheid en veiligheid. Deze meting biedt veel inzicht en richting in kwaliteit en beleidsthema’s per teams en organisatie voor beleidsmakers, management en directie.