Verlies geen communicatiewaarde!

Doorgaans wordt patiëntencontact in de zorg uitvoerig in tekst gedocumenteerd. Een werkwijze gericht op zichtbaar resultaat. Zo ontstaat grofweg de volgende funnel: De cliënt verwoord zijn klachten, deze worden geïnterpreteerd, gedocumenteerd en bij het volgende contact nog eens geïnterpreteerd. Bij elk van de vier stappen gaat een klein stukje betekenis verloren.
De Sentimentanalyse brengt dit daarom terug naar twee stappen. Door de cliënt vertaalde klachten staan vast in tekst en geluid, waardoor directe interpretatie op ieder moment mogelijk is. Hiermee is ook direct productiviteitswinst geboekt: Handmatig typewerk wordt voorkomen. Doorlopende winst in productiviteit is mogelijk doordat er automatisch gebouwd wordt aan een complete documentatie van patiëntcontact. De werkdruk bestendige Sentimentanalyse op tekst en audio verrijkt de documentatie met inzichten. Zo kan met bovenmenselijk luisteren gericht aangestuurd worden op effectieve communicatie!

Zo start jij met bovenmenselijk luisteren!

Ook zorgprofessionals zijn menselijk, dus als de berg aan informatie maar hoog genoeg wordt gaat inzicht verloren. Gelukkig werkt de Sentimentanalyse juist het beste met een berg informatie. Goed starten is dan ook niets anders dan doorlopend informatie verzamelen in tekst en geluid; hoe sneller je start hoe beter. CareRate begeleid jou van informatieverzameling tot doorlopend inzicht!